ऑनलाइन ग्रॉसरी बिज़नेस कैसे शुरू करे ?
Online Grocery Business Kese Shuru Kare:पिछले साल, जब देश में कोरोना की बिमारी आई थी तो lockdown में, तो लोग किराने का सामान खरीदने के लिए दौड़ पड़े, लाखो लोगों ने अपनी दैनिक आवश्यक वस्तुएं प्राप्त करने के लिए स्विगी इंस्टामार्ट, डंज़ो, बिग बास्केट और ग्रोफर्स जैसे ऐप का उपयोग करना शुरू कर दिया।
यदि आप किराने का सामान ऑनलाइन बेचने के बारे में सोच रहे हैं, तो यह एक अच्छा आईडिया हो सकता है क्योंकि यह सिर्फ एक व्यावसायिक अवसर नहीं है, बल्कि यह लोगों के लिए आवश्यक भी हो सकता है, क्योंकि लोगों को जीने के लिए खाने की भी जरुरत होगी और दुनिया में खाना का बिज़नेस ही ऐसा बिज़नेस है जो कभी ख़तम नहीं होगा ।
भारत में अब हर कोई “जरुरी वस्तुओं” के बारे में जानता है, ये हैं दूध, ब्रेड, अंडे और छोटे बच्चों के लिए खाने के आइटम , जिन्हें लोग नियमित रूप से खरीदते हैं।
स्विगी इंस्टामार्ट, डंज़ो, बिग बास्केट और ग्रोफ़र्स जैसे ऐप ये प्रोडक्ट पेश करते हैं, 2023 तक, भारत में ऑनलाइन किराना बाज़ार 3 बिलियन डॉलर का था , और अगले 5-6 वर्षों में इसके 30% बढ़ने की उम्मीद है।
इस हिंदी आर्टिकल में पढ़ेंगे कि भारत में अपना ऑनलाइन किराना स्टोर कैसे शुरू करें और एक सफल ईकॉमर्स बिज़नेस कैसे बनाएं।
लोग ऑनलाइन क्या सामान खरीद रहे हैं ?
लोग ऑनलाइन क्या खरीदते हैं यह इस पर निर्भर करता है कि उन्हें इस समय क्या चाहिए, नाश्ते के भोजन और खाना पकाने की आवश्यक वस्तुएं जैसी आवश्यक वस्तुएं लोकप्रिय हैं।
जब आप ग्रोसरी का सामान ऑनलाइन बेचते हैं, तो इन प्रोडक्ट का अच्छा ख़ासा मात्रा में स्टॉक होना बहुत ही जरुरी है।
क्या आप जानते हैं कि शहरी भारत में, सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन किराना श्रेणी ड्राई फ़ूड है ? इसमें अनाज, अनाज, दालें, चीनी, तेल और सूखे मेवे शामिल हैं।
किराना स्टोर में Product List:
- ड्राई फ़ूड – अनाज, तेल, दालें, चीनी
- डेयरी प्रोडक्ट्स – दूध, पनीर, दही, घी
- फ्रीज़ किये हुए फ़ूड प्रोडक्ट – फ्राइज़, सब्जियाँ, भोजन, आइसक्रीम, डेसर्ट
- मांस – मुर्गीपालन, समुद्री भोजन, सूअर का मांस
- डेली प्रयोग में ताज़ा प्रोडक्ट – फल, सब्जियाँ
- क्लीनर – सर्व-उपयोगी, कपड़े धोने का डिटर्जेंट, बर्तन धोने का तरल
- कागज का सामान – कागज के तौलिये, टॉयलेट पेपर, एल्यूमीनियम फॉयल , सैंडविच बैग आदि।
ऑनलाइन किराना स्टोर क्या है?
आपने शायद बिग बास्केट, ब्लिंकिट, सुपर डेली, जियोमार्ट और अमेज़ॅन फ्रेश के बारे में सुना होगा। ये ऑनलाइन किराना बाजार के बड़े खिलाड़ी हैं, इन प्लेटफ़ॉर्म पर, आप नियमित सुपरमार्केट में मिलने वाली कोई भी चीज़ बेच सकते हैं।
अंतर यह है कि आपको डिलीवरी, पेमेंट का मैनेजमेंट भी करना होगा और एक वेबसाइट या ऑनलाइन स्टोर भी रखना होगा।
ऑनलाइन ग्रॉसरी बिज़नेस मॉडल के कुछ जरुरी प्रोसेस :
अपना ऑनलाइन किराना स्टोर शुरू करने से पहले:
- एक बिज़नेस प्लान बनाएं: अपने एरिया और उन प्रोडक्ट को तय करें जिन्हें आप ऑनलाइन बेचना चाहते हैं।
- प्रोडक्ट सोर्स बनाएं: यह भी तय करें कि आप अपना खुद का प्रोडक्ट बनाना चाहते हैं या सप्लायर के साथ काम करना चाहते हैं।
- खराब होने वाली प्रोडक्ट के एक्सपिरे डेट और क़्वालिटी पर नज़र रखें।
- लोकल परचून या जनरल स्टोर दुकानदारों के साथ कांटेक्ट बनायें ।
- अपने व्यवसाय को ऑनलाइन पंजीकृत करें और एफएसएसएआई लाइसेंस जैसे आवश्यक कानूनी लाइसेंस प्राप्त करें।
टारगेट कस्टमर की पहचान कैसे करें:
अपने पहले ग्राहकों से फीडबैक लेने और अपने रेगुलर कस्टमर को फ़िल्टर करने के लिए Google फ़ॉर्म का उपयोग करें।
- संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करें और उनकी जरूरतों को समझने के लिए ऑनलाइन सर्वे करें।
- यह समझने के लिए कि आपके ग्राहक अक्सर क्या ऑर्डर करते हैं, खरीदार के व्यवहार का विश्लेषण करें।
इन चरणों का पालन करके, आप भारत में एक सफल ऑनलाइन किराना व्यवसाय स्थापित और चला सकते हैं।
ऑनलाइन ग्रॉसरी बिज़नेस शुरू करने से पहले ये सब करें
- अपने बिज़नेस को ऑनलाइन रेजिस्ट्रेड करें, इसका मतलब है सभी आवश्यक प्रमाणपत्र, लाइसेंस और कानूनी दस्तावेज़ प्राप्त करें।
- जैसे-जैसे आपका बिज़नेस बढ़ता है, वैट, जीएसटी और अन्य आवश्यक टैक्स डिपार्टमेंट के साथ भी पंजीकरण करें।
- एफएसएसएआई लाइसेंस प्राप्त करें: यह लाइसेंस गारंटी देता है कि आपके किराने का खाने पीने का सामान स्वच्छता और सुरक्षा मानकों को पूरा करता है।
- भारतीय खाद्य मानक और सुरक्षा प्राधिकरण (FSSAI) खाद्य सुरक्षा की देखरेख करता है और यह लाइसेंस प्राप्त करना भी बहुत अनिवार्य है।
ऑनलाइन ग्रॉसरी बिज़नेस पंजीकरण कैसे करें
एक बार जब आप सप्प्लायर के साथ कांटेक्ट कर लेते हैं,और एक छोटा या Business के अनुसार स्टोर में निवेश कर लेते हैं और अपना व्यवसाय पंजीकृत कर लेते हैं, तो ऑनलाइन स्टोर या वेबसाइट बनाने का समय आ जाता है।
आपकी अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट होने से कस्टमर से मिले ऑर्डर मैनेज करना आसान हो जाता है। अपना ऑनलाइन स्टोर स्थापित करना सरल है, क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता के बिना मुफ्त ऑनलाइन स्टोर के लिए ऑनलाइन पंजीकरण करने में केवल कुछ मिनट लगते हैं।
ऑनलाइन किराना स्टोर बिज़नेस को इन् सभी की आवश्यकता होगी:
- एक ब्रांड लोगो और थीम: एक लोगो डिज़ाइन करें और अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए एक थीम चुनें, यह सब आप एक फ्री में भी कर सकते हैं और जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, इनको अपग्रेड कर सकते हैं।
- केटेगरी : आसान ब्राउज़िंग के लिए मुख्य और केटेगरी जोड़ें, इंस्टामोजो का प्रीमियम ऑनलाइन स्टोर आपको अपने स्टोर को विभिन्न थीम और श्रेणियों के साथ अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
- प्रोडक्ट की डिटेल : अपने सभी प्रोडक्ट के बारे में पूरी जानकारी दें । ग्राहकों के लिए यह समझना आसान बनाएं कि आप क्या बेच रहे हैं।
- ऑनलाइन भुगतान: ऑनलाइन भुगतान को स्टार्ट करें । इंस्टामोजो के ऑनलाइन स्टोर ग्राहकों की सुविधा के लिए विभिन्न भुगतान मोड का पूरी हेल्प करता हैं।
डिलिवरी
किराने का सामान ऑनलाइन बेचने के लिए समय पर डिलीवरी महत्वपूर्ण है, एक विश्वसनीय शिपिंग कंपनी के साथ टाइअप करें , जो उन एरिया को कवर करती है जहां आपका बिज़नेस अपनी सर्विस देने वाला है ।
यदि आपके पास एक अपनी वेबसाइट है, तो व्यापक डिलीवरी कवरेज वाला एक किफायती शिपिंग पार्टनर ढूंढें।
यदि आप इंस्टामोजो का उपयोग करते हैं, तो आप 23 ,000 से अधिक पिनकोड पर डोरस्टेप पिकअप और डिलीवरी के साथ विश्वसनीय शिपिंग कम्पनी चुन सकते हैं।
अपने ऑनलाइन ग्रोसरी बिज़नेस की मार्केटिंग करें करें
ग्राहकों तक पहुंचने और उनसे जुड़ने के लिए सोशल मीडिया और ईमेल जैसे प्लेटफ्रॉम का उपयोग करें:
- ईमेल मार्केटिंग: ईमेल के माध्यम से ग्राहकों से फीडबैक मांगें। एक व्यावसायिक ईमेल आईडी बनाएं और ग्राहकों को अपने प्रोडक्ट , प्रचारों और समीक्षाओं के बारे में जानकारी रखें।
- ग्राहक से संपर्क बनायें रखें : अच्छी शेल्फ लाइफ के साथ उच्च क़्वालिटी वाले प्रोडक्ट ही बेचें।
- ग्राहकों को स्टॉक अपडेट के बारे में जानकारी दें :डिस्काउंट के ऑफर करें।
- सोशल मीडिया और ईमेल के माध्यम से अपने ग्राहकों से संपर्क में रहें। कस्टमर के किसी भी जवाब का तुरंत जवाब दें।
ऑनलाइन किराना व्यवसाय शुरू करना और बढ़ाना कठिन लग सकता है, लेकिन सही जानकारी के साथ, आप एक अच्छी शुरुआत कर सकते हैं। यदि आपके पास अपना ऑनलाइन स्टोर खुद बनाने का टाइम नहीं है, तो ऑनलाइन इंस्टामोजो के प्रीमियम ऑनलाइन स्टोर की सहायता भी ले सकते हैं , जहां टीम आपकी सहायता कर सकती है। अभी अपना ऑनलाइन किराना स्टोर शुरू करें और अपने उत्पाद आसानी से बेचें।